ESTORNO E NOTA FISCAL

Estorno e nota de devolução sem planilha.

O estorno sai direto no gateway de pagamento e a nota fiscal de devolução é emitida no seu ERP. O financeiro acompanha cada valor, do pedido até a confirmação.

O QUE VOCÊ GANHA

O fechamento financeiro e fiscal da troca.

Estorno direto no gateway de pagamento (Appmax e Pagar.me), acompanhado até a confirmação
Pedido pago com mais de uma forma de pagamento: o estorno respeita cada uma delas
Valor do estorno editável, com prévia antes de confirmar
Estornos pendentes no provedor encaminhados ao financeiro
Registro de todas as chamadas ao gateway, para auditoria
Nota fiscal de devolução emitida automaticamente ou em lote no Bling e no Eccosys
Lançamento de estoque e de conta junto com a nota, se você quiser
Conferência da nota no ERP para nenhuma devolução ficar sem documento
COMO FUNCIONA

Três passos para colocar em prática.

01

Conecte o gateway e o ERP

Informe as credenciais do gateway de pagamento e do ERP nas configurações da Quero Trocar.

02

Confira o produto

Após a conferência, a Quero Trocar calcula o valor a devolver e mostra a prévia do estorno por forma de pagamento.

03

Estorno e nota emitidos

O estorno é solicitado no gateway e a nota de devolução sai no ERP, automaticamente ou no lote do dia.

PERGUNTAS FREQUENTES

Sobre estorno e nota fiscal.

Quais gateways fazem o estorno automático?

Hoje, Appmax e Pagar.me. Nos demais, a loja registra o estorno realizado e a Quero Trocar segue o fluxo normalmente.

Quais ERPs emitem a nota de devolução?

Bling e Eccosys. A emissão pode ser automática, a cada solicitação, ou em lote, e a nota também pode ser informada manualmente.

O que acontece se o gateway não confirmar o estorno?

A solicitação fica pendente, o financeiro é avisado e a Quero Trocar continua conferindo o status no provedor.

Quer ver isso funcionando na sua loja?

Setup em 1 dia. Sem mensalidade fixa. Você paga apenas pelas trocas processadas, a partir de R$ 2,49 cada.